企业管理考研，企业管理考研院校推荐
作者：肖知兴
来源：领教工坊（ID：ClecChina）
导语
企业管理的“通”，是理性与感性之通，是科学与艺术之通，更是理论与实践之通。单有一面，都容易，难的是两面都有，而且能够在二者之间找到曲径通幽的共同点和纵横捭阖的平衡点。本文是领教工坊学术委员会主席肖知兴为杨东文老师所著《高质量经营》一书出版所作的序，与您分享。
著名物理学家杨振宁一次访谈的时候说，诗歌和物理都是对“美”和“凝练”的追求：
如果你能将许多复杂的物理现象简化概括为一些方程式，那就是极大的美感；诗歌，也是思想的凝练，寥寥几行，道出复杂的思想。当你写得很好时，它就变成极具美感、强有力的诗歌，这就是我们追求的。
在诗歌上看到美感，十有一人；在物理上看到美感，百有一人；同时看到诗歌和物理的美感，感受到内在的共通之处，估计一万人、一百万也找不到一个。学问的最高境界，也许就是这种打通的能力，这种“通”的感觉。
做企业为什么难，难也难在这种“通”的感觉。企业管理的“通”，是理性与感性之通，是科学与艺术之通，更是理论与实践之通。单有一面，都容易，难的是两面都有，而且能够在二者之间找到曲径通幽的共同点和纵横捭阖的平衡点。有没有这种能力，也解释了很多企业管理界的一些令人百思不得其解的现象。
例如，为什么很多名校的高材生、包括MBA毕业生，不容易创业成功，甚至不容易成为一个优秀的管理者，因为思想是兔子，行动是乌龟，兔子的聪颖和灵敏无法代替乌龟的决心和耐心。如克劳塞维茨所言，实际战争与作战计划最大的区别是，实际战争的每一步都面临现实中巨大的摩擦力，没有应对这些摩擦力的能力和手段，一切都是空谈（理论与实践没有打通）。
为什么很多优秀的艺术家、科学家做企业特别难于成功，因为他们有一面特别强，另一面却特别弱。艺术家、文人有想象力，冲动，却往往容易忽视逻辑和数学；科学家在自己的学科上一丝不苟，却容易忽视人和组织的复杂性，犯下各种最基本、最昂贵的错误（科学与艺术没有打通）。
为什么很多国际大公司的高层空降到私营企业，生存率这么低，因为国际大公司是典型的低情境（low context）文化，游戏规则是在明面上的；私营企业是典型的高情境（high context）文化，有很多只可意会、不可言传的东西，从低情境文化到高情境文化，需要的人际敏感度、情商和社交智慧，一般人是很难想象的（理性与感性的打通）。
一个优秀的歌唱家出现在你面前，高歌一曲，声震云霄；一个优秀的数学家出现在你面前，给他一个数学难题，他神鬼莫测地几秒钟报出正确答案。科学家和艺术家的才华横溢，非常明显，藏都藏不住。所以，人们很容易欣赏这种才华，珍惜有这种才华的人。
但是，一个企业管理的高手，出现在你面前，却往往容易让人们忽视掉：他也许并没有自带光环，魅力非凡；他也许并不是特别能说会道，无法侃侃而谈，脱口成章；他也许也未必目光如炬，能掐会算，料事如神，大多数情况下，他看起来就是一个非常普通、非常平凡的人。
这种看起来非常普通的人，却携带着人类社会、文明社会最宝贵的东西：财富创造的密码，这个密码，简而言之一个字：通。例如，他们理解系统和逻辑，在各种复杂的因果关系中，能够迅速抓住重点；他们理解人性，包括人性的难以启齿的种种幽暗面，什么时候要防患未然，什么时候要亡羊补牢，不卑不亢，不悲不喜；他们理解时机、节奏、火候，说话、做事、表态，都是不慌不忙，不早不晚，恰到好处。
有意思的是，拥有这种能力的人觉得这种能力非常自然，难道不是本来就应该这样的吗？他们反倒有可能无法理解，别人为什么会没有这种能力，为什么我们管理的研究者要这么高地评价这种能力。美人之美，在于美而不自知，美而不自矜，美而不自傲，企业管理的“通人”，大概属于这种美人吧。
东文老师是中国企业管理界难得的“通人”。他本科毕业于中南财经大学，学的是会计专业，对数字很敏感；研究生毕业于南开大学社会系，对人也很敏感。他在海南大学任教多年，担任会计系主任，后来担任会计事务所所长，有很深的理论功底；1998年加入创维公司，掌舵创维公司多年，中间还经历了一段特殊的风波，又积累了丰富的实践经验。文理兼通、知行合一，为人低调谦和，温文尔雅，听他讲企业管理，讲企业的高质量经营，深入浅出，信手拈来，是一种智力上的享受。
东文老师对经营与管理的区分逻辑上非常清晰，可以自圆其说，但我个人其实更倾向于认为，经营与管理其实是一体两面，一个硬币的两面，经营偏客户视角，管理偏员工视角，有很多你中有我、我中有你的地方，是一种相辅相成的关系，管理有为经营服务的一面，但经营也有为管理服务的一面。
例如，马云喜欢讲的“借事修人”“借假修真”，“事”和“假”更靠近经营，“人”和“真”更靠近管理；华为的经营能力在业界无出其右，但任正非再三强调，华为最宝贵的是他们的那套管理系统；德鲁克讲管理，把工作有成效和员工有成长并列，其实也是把经营和管理等量视之的意思；西方大学研究企业的学院，有的叫business school（商学院，偏经营），有的叫management school（管理学院,偏管理），大家基本上也是把它们当同义词来看的。
东文老师和我一样，是江西人，“阳明一生精神，尽在江右”（江西），在研究企业管理的过程中，受到阳明心学的很大的启发。心学的知行合一，本意是强调道德自觉和道德践行的重要性，目的是人的成长和人的完善，其立意之高，关怀之切，自然毋庸置疑，如果东文老师愿意把管理的范畴稍稍拓宽些，把这些形而上的内容包含进去，经营与管理相辅相成的关系，就顺理成章了。
管理与经营之外，管理与领导、管理与战略、战略与执行，其实都是类似的二分概念，所谓的false dichotomy（二分法），也都是研究管理的人要努力打通的对象。再往下走一层，个人与集体、分工与协作、信任与控制，市场份额与利润、社会效益与经济效益等企业管理中各种看似矛盾但又对立统一的两个方面，所谓的悖论（paradox），也都要努力打通，这些应该都是把企业管理作为一门“通”学来研究的人们的最重要的任务吧。
Photo by José Martín Ramírez C on Unsplash
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